avatar Мережеві репозиторії на *nix-like системи.



Прийшов з пар, згадав, що заплановану скаргу мав написти давно… але написав оце тільки-но.

Тож, ось що я відіслав кпітелекому.
«Доброго часу доби.

В мене до Вас одне питання.

Перше щодо репозиторіїв до операційної системи Ubuntu Linux та всіх інших ( в. ч. FreeBSD, Gentoo, Debian та інші ). Наскільки я знаю, вони типу під вашим контролем і на них вливаєте особисто Ви (КПІ-Телеком). Тож хотілось би дізнатись, чому вони не працюють, причому не працюють уже давно? Наскільки я розумію, це схоже на відмову від підтримки альтернативних Unix-like ОС. Тож коли Ви надалі не збираєтесь то робити, я б хотів би почути подібну відповідь, а не „замилювання очей“ (чим Ви, зрозумійте мене правильно, восновному і займаєтесь).

ПС. Чув щодо того, що ніби-то Ви купуєте вінчестери для ftp.ntu-kpi.kiev.ua, але насправді цього робити навіть не збираєтесь і цим лише виправдовуєтесь. Тож бажаю, щоб цей раз не звучало таке виправдання.

Дякую за увагу. До побачення.»

Думаю, коли вам не байдужа наявність репозиторії в нашій мережі на альтернативні ОС, то подібну скаргу маєте відіслати і Ви. Давайте переставати мовчати! =)
  • +1
  • 22 февраля 2010, 16:51
  • Depeche
  • Просмотров: 376
Похожие записи
 

Комментарии (103)

RSS свернуть / развернуть
+
+1
Підписуюсь під кожним словом.
avatar

Yarikx

  • 22 февраля 2010, 16:52
+
+3
Сообщение типа с наездом. Телеком вам вообще хоть обещал репозиторий? Покажите бумагу где он обязывался чтото делать в этом направлении?

У многих провайдеров есть репозиторий?
В мене до вас два питання.

А где второй вопрос? :)
avatar

MadDog

  • 22 февраля 2010, 17:07
+
0
то старе повідомлення перероблював просто. вже виправив.)
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 17:14
  • ↑
+
+2
с письмом в таком тоне чихали они на твои скарги…
avatar

Clearision

  • 22 февраля 2010, 17:20
+
-1
Как-то раз, пока не написал в поддержку КТ письмо с 1 матом на каждые 5 слов, до них не доходило. Так что это очень даже нормально написано.
avatar

SkeLLLa

  • 22 февраля 2010, 17:25
  • ↑
+
+1
Сколько места занимают репы линукса, а сколько — обновления винды? И почему для линукса должны давать больше места, если его процент в КПИ и не только значительно меньше винды?
avatar

GENius

  • 22 февраля 2010, 17:26
+
+1
Мне тут утверждали, что тр00 пользуются только оф.репами. А тут вот оно как Михалыч.
avatar

TIgor

  • 22 февраля 2010, 19:52
  • ↑
+
0
тру обновляют репы с офф. сервера, а дальше никто не мешает зеркалами пользоваться
avatar

fluder

  • 22 февраля 2010, 20:01
  • ↑
+
-1
Не очень то хочется, но все таки хочу спросить:
Что мешает абстрактону Пете сделать зеркало, а потом его незаметно «испортить»?
avatar

TIgor

  • 22 февраля 2010, 20:53
  • ↑
+
0
md5 и sha суммы храняoиеся после обновления у васи, который качает пакеты с зеркала пети
avatar

fluder

  • 22 февраля 2010, 20:55
  • ↑
+
0
И откуда вася знает эти суммы, если программа обновилась?
avatar

TIgor

  • 22 февраля 2010, 20:59
  • ↑
+
0
дык перед обновлением программы сначало нужно обновить репозиторий (с оф. источника для тру), в котором эти суммы хранятся
avatar

fluder

  • 22 февраля 2010, 21:01
  • ↑
+
0
Ладно, этот вопрос я отзываю. Нада будет себе завести зверушку в клетке поставить линукс в виртуалке поковырять, а то я давно его ковырял.
avatar

TIgor

  • 23 февраля 2010, 07:02
  • ↑
+
0
угу. а то ти таке пишеш, що і на голову не налазить)
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:25
  • ↑
+
0
С Михалычами попрошу поосторожней
avatar

muxaluch

  • 23 февраля 2010, 03:03
  • ↑
+
0
це ти до чого написав?
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 22:00
  • ↑
+
+6
я не знаю о чем вы, не разбираюсь сильно в ОС, но с точки зрения обычного человека, критика должна быть конструктивной.
если на организацию или человека наехать ах ты… такой-сякой, то он начнет или грубить в ответ, или злиться и не отвечать.
Если хотите быть услышанным-обращайтесь так чтоб с вами хотелось говорить. даже если лицо к которому вы обращаетесь неправо.

можно было бы написать:
Добрый день, меня интересует, кто в кпи-телеком занимается такими-то(.....) вопросами? для меня это очень важно, и хотелось бы чтоб данные сервисы (.....) работали, так как переход на альтернативные ОС это хорошо-больше людей смогут пользоваться бесплатной программой, не нарушающей авторских прав, и узнают что есть альтернатива виндовсу.

что то типа того. в конце с уважением, жду ответа, заранее спасибо.
все таки если даже кто-то неправ, надо самому оставаться в рамках культурного, а не опускаться до грубостей. в конце концов, это ж не вопрос жизни и смерти.

ЗЫ сейчас наверное заминусуют некоторые опять, как в первом блоге про культуру :) :) но я в этот раз не обижусь :)
avatar

mariko

  • 22 февраля 2010, 20:03
+
+2
согласен, тоже удивила манера написания сообщения…
avatar

fluder

  • 22 февраля 2010, 20:49
  • ↑
+
0
це вже я втретє в своєму житті питаю, я особливо навіть лист вже не переробляю. можу написати, що відповів дженіус на перший лист.)
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 22:02
  • ↑
+
0
це все фігня. наразі коли ти по доброму — на тебе чхають…
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 22:26
  • ↑
+
0
1. Телеком никому ничего не должен
2. Манера написания такая, что скорее всего ответа ты вообще не получишь
3. Телеком — организация, где все вопросы решаются через жопу тендеры, поэтому взять бабло и пойти что-то купить они не могут, только заказывая у тех, кто взял их тендер. После этого встает вопрос денег и их наличия, в чужой карман лезть не буду, фиг его знает, как там ща у них.

avatar

anycolor

  • 22 февраля 2010, 20:31
+
0
И как любая большая организация, телеком страдает от от бюрократических проблем: тяжело ворочается, маломобилен и т.д.

И это во многих организациях подобного размера, тут конечный человек ничего не решает + все затягивается долго по коридорной линии. Много возни в общем.
avatar

anycolor

  • 22 февраля 2010, 20:33
  • ↑
+
+1
Очень удобная структура для слива денег :)
avatar

SkeLLLa

  • 22 февраля 2010, 20:40
  • ↑
+
0
не знаю, не видел подобных фактов, пока работал у них. Поэтому ничего не скажу по этому поводу. Если у тебя есть информация — делись.
avatar

anycolor

  • 22 февраля 2010, 20:41
  • ↑
+
0
Дело не в рядовых работниках кпи-телекома.
Но это уже другая тема…
avatar

SkeLLLa

  • 22 февраля 2010, 20:43
  • ↑
+
0
Обычно все всё знают.
avatar

TIgor

  • 22 февраля 2010, 20:50
  • ↑
+
-1
Слона-то я и не заметил. Довольно тяжело такое утаить, если это повсеместно.

Я не могу расписываться за всех, но по-крайней мере я таких фактов не знаю и даже не видел намеков на подобное.
avatar

anycolor

  • 22 февраля 2010, 21:34
  • ↑
+
+1
відповідь на твоє перше питання:

«Тож коли Ви надалі не збираєтесь то робити, я б хотів би почути подібну відповідь»©

на дгуге: Клієнт завжди правий і кожна компанія, що має повагу, має відповідати на будь-які питання і швидко, на те вони і сапорт мають.
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 22:06
  • ↑
+
0
если тебя так сильно это волнует-позвони в саппорт и поинтересуйся, к кому и по какому номеру можно позвонить по этому вопросу, или в какой кабинет обратиться. вполне вероятно, что человека который отвечал за данный вопрос не существует уже на работе, или еще какая-то причина.
вопрос в другом: хочется повозмущаться и обидеться что тебя игнорят в саппорте, или хочется действительно докопаться до правды и найти ответ на свой вопрос. если второе, то третий раз стучать в закрытую дверь не надо-попробуй зайти с другой стороны ;)

клиент всегда прав, но в универе мы пока не клиенты ;) а кпи-телеком подразделение кпи (со всеми вытекающими минусами и плюсами)
avatar

mariko

  • 22 февраля 2010, 22:37
  • ↑
+
+1
клиент всегда прав, но в универе мы пока не клиенты ;)
Тут ты не права!
avatar

MadDog

  • 22 февраля 2010, 22:41
  • ↑
+
0
почему? я думаю отношения студент-вуз немного не рыночного типа ;)
как и отношения человек-жек или человек-госорганизация, подход другой
avatar

mariko

  • 22 февраля 2010, 23:30
  • ↑
+
0
почему? я думаю отношения студент-вуз немного не рыночного типа ;)

Почему? Не нравится тут иди плати за учебу в другой вуз…
как и отношения человек-жек или человек-госорганизация, подход другой

Ну допустим налоговая одна во всей стране, а ВУЗов хватает каких хочешь!
avatar

MadDog

  • 22 февраля 2010, 23:36
  • ↑
+
0
Ну может для бюджетников и не рыночного, а контрактники уж точно имеют полное право требовать качественных услуг.

Человек-жэк вполне себе рыночные, если не нравится, то можно организовать общество совладельцев, но там своих граблей много.
avatar

TIgor

  • 23 февраля 2010, 07:05
  • ↑
+
0
я говорю не о том должен или не должен ВУЗ что либо делать, а о форме общения и работы. если идти в ВУЗ с криками-клиент всегда прав, согласись, будешь выглядеть идиотом :) :)
Да, ВУЗов много как и магазинов, но если мивина одинакова и в сильпо и в кишене, то преподавание и сопутствующие услуги отличаются даже в пределах разных кафедр.
Нужно всегда бороться за свои права и за справедливость, но с учетом того, с кем и в каких условиях имеешь дело. в ВУЗе как раз не так как на рынке-если вы не дадите мне услугу, я уйду к конкуренту, это особый случай гос учереждения ;)
да, мы платим кпи-телекому за услуги, но от этого их поддержка лучше или хуже работать не станет. компания не создает МОТИВАЦИЮ для поддержки работать на благо клиента. так что возгласы клиент всегда прав всего лишь сотрясают воздух и проходят мимо ушей того самого саппорта.
плохо это или хорошо-но так оно есть, я ЗА решение проблем, но наверное это не агрессия должна быть в письмах по электронке.
avatar

mariko

  • 23 февраля 2010, 09:12
  • ↑
+
0
если идти в ВУЗ с криками-клиент всегда прав, согласись, будешь выглядеть идиотом :) :)

Как и в любом другом месте. Для них это каждодневная ситуация, идиотов хватает :)
это особый случай гос учереждения ;)
Причем тут госучреждения?
Монополии нет, если тебя тут в целом не устраивает идешь дальше…

да, мы платим кпи-телекому за услуги, но от этого их поддержка лучше или хуже работать не станет.

Почему не станет? Если большинство клиентов обратится с предложением платить немного больше за круглосуточную поддержкой то возможно Телеком воплотит в жизнь это требование :) От только нужно ли это большинству?
я ЗА решение проблем
а где тут проблема? Тут как говорится инициатива наказуема, Телеком в лучшие времена по собственной инициативе создал репозиторий, где он говорил что он будет работать ВЕЧНО?
avatar

MadDog

  • 23 февраля 2010, 09:32
  • ↑
+
0
да, мы платим кпи-телекому за услуги, но от этого их поддержка лучше или хуже работать не станет.

Почему не станет? Если большинство клиентов обратится с предложением платить немного больше за круглосуточную поддержкой то возможно Телеком воплотит в жизнь это требование :) От только нужно ли это большинству?


если писать гневные письма, то не станет. вы опять читаете меня не так, как я бы хотела выразить мысль.

вариант не нравится иди дальше с вузами не катит. качество образования отличается.
я писала про рыночные отношения в плане обращения к саппорту. ваше
Монополии нет, если тебя тут в целом не устраивает идешь дальше…
как раз и подтверждает то что отношения не рыночные, где клиент всегда прав! я как раз и говорила про это в посте про студент-вуз отношения и их специфику.
так ты определись, сначала пишешь что я не права, а потом сам же и заявляешь что никому ничего не должны и можно катиться отсюда если че не устраивает. противоречие…
avatar

mariko

  • 23 февраля 2010, 09:53
  • ↑
+
0
а потом сам же и заявляешь что никому ничего не должны
Где я такое говорил? Есть контракт в котором описаны отношения между Универом и студентом (если бюджетник то еще и третей стороны — Государства).

так ты определись, сначала пишешь что я не права, а потом сам же и заявляешь что никому ничего не должны и можно катиться отсюда если че не устраивает.
Это и есть отношения рыночного типа. Тут дело в другом, за бюджетника в другом ВУЗе уже никто платить не будет.

Институт нужно рассматривать в комплексе! Да обучение имеет намного больше влияния чем поддержка К-Т на эти рыночные отношения, точно так же как если ты идешь в ресторан то будешь намного больше недоволен грязной посудой чем тротуаром в непосредственной близости ресторана.
avatar

MadDog

  • 23 февраля 2010, 10:13
  • ↑
+
0
Нужно всегда бороться за свои права и за справедливость, но с учетом того, с кем и в каких условиях имеешь дело. в ВУЗе как раз не так как на рынке-если вы не дадите мне услугу, я уйду к конкуренту, это особый случай гос учереждения ;)


Если вы бюджетник, то конечно права сильно не покачаешь, потому что вы собственно и не клиент, клиент — государство. Поставило требование стипендию с 3-ми не давать, значит давать не будут, можете хоть головой об стену биться, «клиент всегда прав» действует и тут, только студент != клиент.
Я учусь на контракте, я клиент, и отношение немного другое. Конечно выгнать могут, но к пропускам лекций и подобной лабуде относятся спокойней.
avatar

TIgor

  • 23 февраля 2010, 09:42
  • ↑
+
0
>то третий раз стучать в закрытую дверь не надо-попробуй зайти с другой стороны ;)

це от якраз вже і 3 підхід. і досить такі вони різні.
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 23:13
  • ↑
+
0
«Тож коли Ви надалі не збираєтесь то робити, я б хотів би почути подібну відповідь»©

Ну сегодня не собираются, а завтра соберутся. Чего ж им тебя сегодня обманывать? :)

Клієнт завжди правий
Наивно. Клиент прав максимум в том что описано в контракте!
avatar

MadDog

  • 22 февраля 2010, 22:40
  • ↑
+
0
>Ну сегодня не собираются, а завтра соберутся. Чего ж им тебя сегодня обманывать?

ні, ну я розумію, що не сьогодні… але в нормальних компаніях саппорт цілодобовий.
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 23:15
  • ↑
+
-2
К-Т — не компания, а организация. Это разные вещи.
avatar

anycolor

  • 22 февраля 2010, 23:20
  • ↑
+
+2
Це не знімає із неї відповідальності, хоча б і моральної, за те, що адмін якогось сервера їхньої ж мережі не може нормально підтримувати систему.
avatar

post-factum

  • 22 февраля 2010, 23:31
  • ↑
+
+1
Це не знімає із неї відповідальності, хоча б і моральної
Ну так может админа и мучает совесть :)

за те, що адмін якогось сервера їхньої ж мережі не може нормально підтримувати систему.
А особенно его мучает совесть за то что не пошел и со своей ЗП не купил вам веников. Или как админ должен нормально поддерживать сервер из воздуха вместо комплектующих?
avatar

MadDog

  • 22 февраля 2010, 23:41
  • ↑
+
-1
Я б, наприклад, їм би зі своєї з/п нічого не купив, бо у мене її нема. А сервак адмінити треба.
avatar

post-factum

  • 22 февраля 2010, 23:45
  • ↑
+
+1
>А особенно его мучает совесть за то что не пошел и со своей ЗП не купил вам веников. Или как админ должен нормально поддерживать сервер из воздуха вместо комплектующих?

Я, як вже писав, хочу просто отримати правду щодо подальших планів дій з репами. Я не говорю про те, що хтось щось має робити.

ПС. Тоді нехай приберуть запис з розділу «наші ресурси» (http://kpi-telecom.kpi.ua/universitynetwork/ourresources/)
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 00:45
  • ↑
+
+1
Я, хочу просто отримати правду щодо подальших планів дій з репами.
Ну да К-Т просто обязан отчитываться перед тобой в своих планах.

Тоді нехай приберуть запис з розділу «наші ресурси»
Ну напиши им письмо с такой просьбой. Хотя чего они должны и это делать? Репа ж работает но просто не обновляется? или я ошибаюсь?

Я решил твое уровненные:
avatar

MadDog

  • 23 февраля 2010, 09:41
  • ↑
+
0
я як користувач послугами К-Т, маю право отримувати правдиву інфу, а не «замилювання» очей.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:28
  • ↑
+
0
по твоїй логіці я не маю право відповіді в сапорті? так на*** той сапорт потрібний??? чуваки мають тримати репи — за то вони отримують гроші (зарплату), а коли вони перестать їх підтримувати без повідомлень користувачів — це нормально? провайдеру шкода грошей на вінчестер ~300 гб? (на 3 різних лінукса ніби як вистачить)
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:34
  • ↑
+
0
Еще раз: вони не мають його підтримувати.

Это сервис, который вообще не поддерживается и не является услугой К-Т, следовательно нет ответственных за его работу, следовательно нет его суппорта.
avatar

anycolor

  • 23 февраля 2010, 18:45
  • ↑
+
-2
ото ти тугий!)

kpi-telecom.kpi.ua/universitynetwork/ourresources/

якого ж х*ра там написано наші ресурси?

А сапорт, він загалом має бути для всього… як мінімум, я мав отримати листа типу: цей ресурс не належить нам і тд.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:53
  • ↑
+
+1
От тугого слышу. Тебе как в ступе уже целую тему толкут, до тебя не доходит — КТ не фирма и сервиса от него не будет такого, как ты ожидаешь, а твои глупые наезды в письмах — курам на смех.

Тебе уже написали — они покупают железо. Написали? Да, писали. Тебе все неймется и хочется еще. Написал телегу ненормального содержания и ждешь, что тебе кто-то ответит. Ну жди. Кто еще тугой тогда :-)
avatar

anycolor

  • 23 февраля 2010, 18:54
  • ↑
+
0
тобто ти визнаєш, що к-т — то організація, що взагалі нічого не зобов'язана і сапорта в них немає, типу то для прикриття.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:56
  • ↑
+
0
саппорт у них есть для тех вещей, которые описаны на сайте в разделе «Услуги».

Среди них явно не видно, чтобы были какие-то репозитории вообще. Поэтому прекращай этот бесполезный визг, мышку обидели, в норку написяли, репы не дают на шару, ай-ай-ай.
avatar

anycolor

  • 23 февраля 2010, 18:57
  • ↑
+
-3
всмислі говном це зветься, а не організацією.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 18:57
  • ↑
+
0
А тон письма, в котором оно написано — называется «быковать».
avatar

anycolor

  • 23 февраля 2010, 18:59
  • ↑
+
-3
нічого не зна, нормальний, конструктивний лист.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 19:01
  • ↑
+
0
Тут уже все давно на личностях… От тебя конструктива видел крайне мало, все больше наезды и неудачные попытки стеба. Это не только данного случая касается.
avatar

GENius

  • 23 февраля 2010, 19:04
  • ↑
+
-1
хто б казав. ти ж сам пів життя свого жопу дер за кпітелеком. як завжди все, як ти кажеш, зливав у всіх спорах.

ну аніколор розуміла справа чого тож так робить.
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 21:12
  • ↑
+
-1
Мда, с арифметикой у тебя плохо. И не попу драл, а пытался объяснить таким хамам и неадекватам, как ты. Потом забил. Насчет сливов — ну-ну.
avatar

GENius

  • 23 февраля 2010, 21:52
  • ↑
+
0
>Насчет сливов — ну-ну.

оце так пояснив. ну просто ололо )))))

А ти ніколи не задумувався, що коли багато невдоволених — то це якби вказує на те, що щось не так?
avatar

Depeche

  • 23 февраля 2010, 23:06
  • ↑
+
0
В данном случае, это значит, что недовольные «лишь бы покричать». Большинство вообще за компанию, оставшиеся, как правило, не пытаются понимать ситуацию или же им элементарно не хватает знаний.
avatar

GENius

  • 23 февраля 2010, 23:20
  • ↑
+
-1
тебе все одно не переконати. ти «прошитий» кпітелекомовець.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 00:37
  • ↑
+
0
Чем его прошивали? Надеюсь dd-wrt, чтобы там кошерный линукс был?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 03:09
  • ↑
+
-1
прошивали с помощью wtf.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 12:29
  • ↑
+
-1
какой версии? windows xp edition?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 13:31
  • ↑
+
+1
ну аніколор розуміла справа чого тож так робить.
С этого места по-подробнее.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 03:08
  • ↑
+
+1
ну ви ж там хоститесь.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 12:29
  • ↑
+
-1
и что?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 13:31
  • ↑
+
-1
ну то. саме тому твоя думка не може бути об'єктивною в цьому випадку.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 13:38
  • ↑
+
0
ты пользуешься услугами Телекома. Твоя точка зрения не может быть объективной в этом случае.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 14:01
  • ↑
+
-3
я не так залежу як ти.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 14:49
  • ↑
+
0
кто тебе сказал, что я завишу? И как ты определил, кто зависит больше? У тебя третий астральный глаз?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 16:03
  • ↑
+
-3
ну жомпо залежить, невже не зрозуміло? в тебе відсутність мозку?
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 17:10
  • ↑
+
0
не зависит вообще.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 17:15
  • ↑
+
0
Точнее зависит в такой же мере, как и ты от Телекомовского инета — можешь покупать, а можешь и нет.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 17:20
  • ↑
+
-2
От тебя конструктива видел крайне мало… Это не только данного случая касается. © Genius
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 17:49
  • ↑
+
+1
от якраз і навпаки
avatar

eagleeye

  • 24 февраля 2010, 17:53
  • ↑
+
-1
всмислі багато конструктивного?
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:07
  • ↑
+
+1
Депеш, подрасти уже наконец.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:08
  • ↑
+
-1
до чого тут я?

ти прикрив кпітелеком за те, що в них відсутній сапорт і вважаєш це нормальним, бо ти вважаєш, що коли організація не надає послуги, які має надавати — це норм?

а що ти скажеш на те, що в організації листи не присилаються на гмейл тож норм? (просто один знайомий казав, що на лист відповіли, а чого він не прийшов — ніхто не знає). А те що відповід на перше питання я отримав після задавання другого — то тож норм?

ПС. я вже не кажу, що через два дні прийшла. чи може не віриш? наклеп? скрін кинути?
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:20
  • ↑
+
+1
ти прикрив кпітелеком за те, що в них відсутній сапорт і вважаєш це нормальним, бо ти вважаєш, що коли організація не надає послуги, які має надавати — це норм?

Я считаю нормальным, что у организации нет саппорта того, что предоставляется на бесплатной основе. Если у организации нет возможности саппортить что-либо — то тут уже дело твое — пользоваться или забить, тебя никто не заставляет юзать этот сервис. Но и требовать ты тоже ничего не можешь от них.

а що ти скажеш на те, що в організації листи не присилаються на гмейл тож норм? (просто один знайомий казав, що на лист відповіли, а чого він не прийшов — ніхто не знає)

Напиши в поддержку — разберутся почти наверняка. Возможно знакомый вообще в папку спам не посмотрел, туда тоже могло попасть или еще чего. Варианты разные могут быть. Как они должны догадаться, что письмо кому-то не пришло? Сообщи об этом факте и с ним попытаются разобраться.

А те що відповід на перше питання я отримав після задавання другого — то тож норм?

Несколько раз прочел, не могу понять, о каких вопросах идет речь?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:33
  • ↑
+
0
>вообще в папку спам не посмотрел

дивився.

а те що в листі логін та пароль не шлеться до rt.kpi.ua/, хоча пишуть, що можна зайти перевірити статус свого повідомлення. Це також нормально виходить?

друге питання було щодо того, чого не приходять віповіді і чогось одразу прийшла відповідь на 2 листа одразу. (перше в темі повідомлення)
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:40
  • ↑
+
+1
а те що в листі логін та пароль не шлеться до rt.kpi.ua/, хоча пишуть, що можна зайти перевірити статус свого повідомлення. Це також нормально виходить?

RT вообще ерунда полная, там все через жопу работает. А что ты хотел от бесплатного софта? Какой софт, такая и работа… Виноват Телеком только в том, что использует эту, а не другую софтину, хотя все софтины данного направления, которые бесплатные — говно, со своими наборами багов и проблем. Поэтому тут вопрос больше не к Телекому, а к выделению денег на написание движка нормального под цели и нужды. Видимо это не считают важным.

дивився.

Ты свечку держал? Непонятно, откуда такая уверенность.

друге питання було щодо того, чого не приходять віповіді і чогось одразу прийшла відповідь на 2 листа одразу. (перше в темі повідомлення)

Откуда я знаю, что и как тебе там пришло. Видимо барахлит что-то в том РТ. Я уже по его поводу написал.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:44
  • ↑
+
-1
>Ты свечку держал? Непонятно, откуда такая уверенность.

а ти коли дивишся на речі — то не вірш що то саме те? типу дивишся на утюг і думаєш шо то чайник?

як це впевненість в тому що я бачу?????
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:47
  • ↑
+
0
Ты говоришь про знакомого или о себе? Цитирую тебя:

а що ти скажеш на те, що в організації листи не присилаються на гмейл тож норм? (просто один знайомий казав, що на лист відповіли, а чого він не прийшов — ніхто не знає)


Ты определись о чем ты говоришь, т.к. путаница выходит, как впрочем, видимо и в твоих соображениях, они у тебя рваные и неструктурированные.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:49
  • ↑
+
0
просто один знайомий казав, що на лист відповіли в рт, а чого він не прийшов мені на мило — ніхто не знає.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:50
  • ↑
+
0
откуда знакомый знает, что ответили тебе в рт?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:51
  • ↑
+
0
бо той знайомий не на найостаннішій посаді і має доступ туди. я йому дав номер тікета.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:53
  • ↑
+
0
бо той знайомий не на найостаннішій посаді і має доступ туди. я йому дав номер тікета.

Ну так чего же он не проверил что с письмом и почему оно не пришло? Логи не посмотрел?
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:58
  • ↑
+
0
я не розумію шо він там робив, а що ні. сам факт. я не повинен в цьому розбиратись.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 19:08
  • ↑
+
0
я не повинен в цьому розбиратись.
а что ты сейчас делаешь?
avatar

MadDog

  • 24 февраля 2010, 19:17
  • ↑
+
0
>RT вообще ерунда полная, там все через жопу работает. А что ты хотел от бесплатного софта? Какой софт, такая и работа… Виноват Телеком только в том, что использует эту, а не другую софтину, хотя все софтины данного направления, которые бесплатные — говно, со своими наборами багов и проблем. Поэтому тут вопрос больше не к Телекому, а к выделению денег на написание движка нормального под цели и нужды. Видимо это не считают важным.

Ну що вони там використовують — я не знаю. Я гроші плачу справжі, а не безкоштовні. Це не мої проблем.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:49
  • ↑
+
0
Ну що вони там використовують — я не знаю. Я гроші плачу справжі, а не безкоштовні. Це не мої проблем.

Ну так добивайся решения вопроса, в чем проблема? Для этого саппорт там и существует и должны этот сервис настраивать как-то. Если письмо не приходит — это должны решать.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:50
  • ↑
+
0
йопт, а шо я роблю????????????????????

я просто показую, шо к-т не справляється зі своїми обов'язками і обіцянками як звичайно.
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:52
  • ↑
+
0
йопт, а шо я роблю????????????????????

Да ты не нервничай так. Ты пока тут занимаешься бесполезным визгом, как маленький ребенок, у которого чупа-чупс забрали.

я просто показую, шо к-т не справляється зі своїми обов'язками і обіцянками як звичайно.

И что из этого следует? Не справляется, возможно. Что дальше? Будешь дальше визжать тут? Или ты думаешь, что ты кому-то Америку открыл, что КТ организация, которая плохо ворочается и не всегда отлично справляется с задачами, т.к. не хватает рук/денег/сил.

Хочешь помочь — иди и помоги, я уверен, что ребята и так работают постоянно. Вас тут более 10000 юзеров, а команда саппорта — 5 человек, вот и посчитай, насколько адекватно это количество потоку клиентов.
avatar

anycolor

  • 24 февраля 2010, 18:57
  • ↑
+
0
И сколько же ты денег платишь?
avatar

GENius

  • 24 февраля 2010, 18:55
  • ↑
+
-1
за 1 гігабіт безлімітного. це питання до чого?
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 19:10
  • ↑
+
0
может, имелся ввиду мегабит? просто так, интересно… а можешь еще свой логин в биллинге сказать? Ну хотя бы в личку )
avatar

GENius

  • 24 февраля 2010, 19:12
  • ↑
+
0
Такс, по порядку. Первое: просили передать:
можешь ему написать, что пусть учится писать тему письма, а то темы «дуже важливо» и "?" не очень информативны и принять их за спам не так уж и сложно

Есть отличное название «малоинформативная тема письма».

Второе: логин можешь не говорить. И про мегабит не рассказывай.
avatar

GENius

  • 24 февраля 2010, 19:41
  • ↑
+
0
Логин и пароль для каждого мыла присылается 1 раз — при первом обращении.
avatar

GENius

  • 24 февраля 2010, 18:53
  • ↑
+
0
не було. скрін кинути?
avatar

Depeche

  • 24 февраля 2010, 18:53
  • ↑
+
+1
*але в нормальних організаціях саппорт цілодобовий.
avatar

Depeche

  • 22 февраля 2010, 23:35
  • ↑

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Блоги, *nix, Мережеві репозиторії на *nix-like системи.